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  • 智能前臺

    產品介紹


    智能前臺(前臺寶)是一款華云天下自主研發的智能前臺電話助理產品,由云總機和智能前臺助理組成。企業無需任何硬 件和軟件的投入,直接開通服務即可。通過云端通信技術+智能AI技術的整合,為企業提供智能總機,快速搭建企業智 能化的聯絡平臺。

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    智能前臺(前臺寶)可實現總機來電找人,查號碼,業務咨詢,騷擾攔截等服務。來電通話信息推送、智能轉接、標簽分 類、統計分析等業務。便捷的應用接口,與企業現有信息系統無縫對接。為企業提供易用、輕量、敏捷的統一融合通信 的智能化服務,滿足不同階段的企業需求,伴隨客戶共同成長。



    不漏接任何一個電話


    ??24小時工作,智能識別咨詢、商機、合作、騷擾,推銷等來電。智能回復用戶咨詢內容, 智能攔截騷擾推銷電話,實時微信通知來電內容,不丟掉任何一個商機,也不允許任何 一通騷擾。

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    智能轉接接口人


    ? 根據來電業務情況,機器人自動將來電轉接到業務接口人手機進行溝通。通話錄音, 詳細話單,隨時查詢。???領導再不需記錄企業內部通訊錄。直接找前臺寶機器人說出部門及聯系人名稱,即可 幫您找到對應人員


    智能通知


    ? 企業員工直接對前臺寶說出通知需求,前臺寶根據接到通知任務,用電話通知到每位人員, 并可說明通知內容。???另外前臺寶可提供通知接口,企業可以直接通過調用通知接口來通知企業的各個通知事件。

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    適用企業

    中小型企業用戶:前臺寶對外服務

    采用云端SaaS方式,快速建立企業總機,統一接入、智能化導航; 提供24小時智能咨詢服務,可針對不同業務轉接不同人員手機接聽。 提高企業形象,不被騷擾且不丟失企業的每一個機會和服務。

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    多分支大型集團用戶:前臺寶對內+對外服務

    對內:通過前臺寶查詢分支、部門、人員的分機、聯系電話。建立智能通知引擎, 快速準確的通知到每位業務崗位人員及客戶。 對外: 24小時總機接待,智能識別咨詢、商機、合作、騷擾,推銷等來電。智能回 復用戶咨詢內容,智能攔截騷擾推銷電話。


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